CONTEXTUL

Despre client

FileLater este un furnizor autorizat IRS e-file si prima companie din online care le ofera platitorilor de taxe posibilitatea de a transmite in timp util solicitarile de amanare a platilor individuale (formularul 4868) sau aferente unei afaceri (formularul 7004), dar si pentru alte tipuri de taxe.

Compania FileLater este pe piata din 2005 iar solutia de amanare a taxelor a fost creata ca sa raspunda rapid si punctual unor provocari cu care oamenii si companiile se confrunta constant: aprobarea solicitarilor pentru amanarea taxelor.

Nevoile si obiectivele clientului

Platitorii americani de taxe pentru o lunga perioada de timp au fost nevoiti sa faca eforturi pentru a se incadra cu achitarea lor pana la anumite date (15 aprilie pentru veniturile personale si 15 martie pentru afaceri).

Intrucat consecintele financiare pentru intarzieri pot fi destul de serioase, platitorii de taxe cautau solutii pentru a le putea amana intr-un mod simplu si sigur (IRS-ul permite astfel de amanari).

Unul dintre clientii nostri a recomandat Roweb ca fiind compania potrivita pentru dezvoltarea unei aplicatii care sa raspunda punctual acestor nevoi si asteptari.

SOLUTIA

Prima versiune a aplicatiei FileLater a fost dezvoltata in 2008. De atunci, solutia a trecut prin mai multe faze de actualizare si optimizare (si inca se lucreaza la ea prin crearea de functionalitati extinse).

Principalul obiectiv in dezvoltarea acestei solutii a fost de a fi generat un instrument digital sigur si eficient care sa le permita oamenilor care nu au cunostinte financiare sa isi extinda termenele de plata a taxelor fara erori si in timp util.

Cum am depasit asteptarile clientului

Am reusit sa livram intr-un timp foarte scurt exact solutia pe care clientul o astepta, demonstrand, astfel, ca suntem capabili sa intelegem si implementam cerintele specifice ale acestuia pe termen lung. De atunci ii oferim clientului servicii de dezvoltare, suport tehnic si pentru optimizari constante.

Functii si functionalitati:

• procese dinamice si intuitive de colectare de date care se afla in surse disparate;
• sincronizare in timp real cu serverele IRS si inregistrari rapide;
• generator de extensii atat pentru formate digitale (pentru inregistrarile trimise catre IRS) cat si in format pdf (pentru a putea fi printate);
• vizualizari complexe care permit inclusiv verificarea in timp real a statusurilor pentru cererile trimise si acces la rapoarte;
• modul marketing integrat cu SendGrid;
• implementare in Cloud pentru Microsoft Azure: aplicatia este gazduita si optimizata in cloud pe mai multe servere;
• aplicatia ofera un nivel ridicat de scalabilitate;
• functionalitati cheie de performanta ca sa poata sustine un numar mare de accesari simultane.