Restaurantul tau online:

Solutia completa pentru restaurantul tau: livrari + vanzari/comenzi/rezervari online + marketing online

Site de vanzari online

Baza de date clienti (CRM)

Aplicatie Mobila

Meniu online/contactless

Vrei sa...

Vinzi si livrezi cu comision 0% (eliminand costurile de delivery prin terti) si sa cresti numarul de clienti?

Iti optimizezi serviciile si meniul cu ajutorul feedback-ului clientilor tai si sa-i fidelizezi mai usor cu oferte personalizate?

Elimini cheltuielile costisitoare cu chirii pentru locatiile neprofitabile si sa manageriezi mai usor, de la distanta, afacerile tale?

98,4% dintre managerii de restaurante considera comisionul platit catre platformele de livrari prea mare - afectand simtitor incasarile. (Studiu Restograf)

Livrare prin terti NU poate fi o solutie pe termen lung care sa te ajute sa te redresezi si sa redevii profitabil. Ai nevoie de propria solutie de Delivery + Rezervari/Comenzi/Vanzari Online + Marketing pe care sa te poti baza pentru regandirea strategiei de business.

Adapteaza rapid si eficient serviciile restaurantului tau ca sa te poti mentine pe piata pe termen lung

Cum te ajuta solutia completa pentru restaurante?

  • sistem de delivery propriu, usor de folosit atat de catre clienti cat si de angajati;
  • comision 0% pentru toate vanzarile online: eliminarea comisioanelor platite catre terti pentru serviciile de livrare;
  • meniu online care poate fi accesat contactless pentru a elimina riscurile si a creste increderea clientilor in serviciile tale;
  • extinderea serviciilor restaurantului in online in doar cateva zile prin crearea unui website dinamic, pregatit pentru vanzari;
  • aplicatie mobila pentru comenzi astfel incat ofertele tale sa fie la doar un “touch” distanta de clienti;
  • aplicatie mobila de tip CRM care iti ofera informatii despre clienti (istoric de comenzi, date de contact, tip client, etc);
  • feedback in timp real de la clienti (prin coduri QR sau prin tag-ul NFC) si posibilitatea de a optimiza oferta si serviciile plecand de la date concrete;
  • preluarea si distribuirea eficienta a comenzilor si administrarea de la distanta a tuturor locatiilor tale;
  • promovarea ofertelor restaurantului atat catre clientii existenti, cat si catre potentialii clienti.

Comisioane 0%

Achitarea se poate realiza in rate, conform nevoii tale.

Livrarea solutiei
in 3 zile

(din momentul in care ne-ai oferit toate datele)

Clientii nostri beneficiaza deja de avantajele Solutiei de Restaurante Online si vand fara comisioane.

Colaborarea cu Roweb ne-a ajutat sa ne adaptam strategia de business la cerintele din piata. Acum cea mai mare parte a vanzarilor vine de la clientii care vad pe website meniul restaurantului nostru si apoi comanda online.

Mihai Negru

Proprietar Mansion Pub

www.mansion-pub.ro

Administrarea comenzilor era, initial, o activitate foarte solicitanta. Inainte de implementarea solutiei ne-am bazat pe comenzile telefonice, dar eram destul de limitati in preluarea lor si in relatia cu clientul. Aplicatiile si functionalitatile solutiei ne ajuta acum sa ne organizam mai bine chiar si atunci cand avem un volum mare de comenzi si sa vindem si livram mai mult si mai eficient.

Ovidiu Stoica

Manager GreenPub

www.greenpub.ro/

Studiu de caz: afla ce impact a avut solutia completa Roweb asupra vanzarilor Mansion Pub!

VEZI STUDIUL DE CAZ

Cum poti avea rapid Solutia de Vanzari, Marketing si Delivery?

Ne trimiti informatiile meniului si noi il importam in website

2

Iti configuram metoda de plata - alegi metodele prin care clientii tai pot plati

3

Vinzi online

4

Doresti sa vinzi online fara niciun comision?

Contacteaza-ne acum ca sa obtii o oferta personalizata si acces gratuit la un DEMO pentru solutia dedicata.

Vreau demo si oferta

Website pregatit pentru vanzari online

Extinderea serviciilor restaurantului tau cu ajutorul unui website de tip eCommerce, optimizat pentru telefoanele mobile si pentru motoarele de cautare (de ex: Google)

  • Grafica moderna si responsive, personalizata cu logo-ul si culorile brandului tau;
  • Sistem de cupoane si discounturi pentru a-ti promova mai bine ofertele si fideliza clientii;
  • Numar nelimitat de produse si imagini (meniul initial va fi incarcat de noi) si posibilitatea de actualizare si editare simpla a continutului;
  • Notificare comenzi in timp real: listare la imprimanta, notificare pe telefon si pe email;
  • Optiunea de comanda prin apel telefonic - CTA: Call mobile;
  • Acces la rapoarte si statistici cu privire la performanta website-ului;
  • Instalare Google Analytics, Google Search Console, Facebook microdata, generare sitemap.xml;
  • Instalare certificate SSL si hosting gratuit;
  • Respecta regulile GDPR;
  • Mentenanta Website;
  • Update-uri pe Securitate periodice;
  • Update-uri SEO conform algoritmilor Google.

Aplicatie mobila (IOS & Android) pentru comenzi si oferte

Tine ofertele si sistemul de comenzi online la doar un “touch” distanta de clientii tai

Odata descarcata aplicatia in telefon, clientii vor fi mai dispusi sa comande direct de la tine si le va fi mult mai simplu sa vada ofertele tale:

  • meniul restaurantului tau este mereu la indemana clientilor intr-o forma actualizata;
  • vinzi mai usor si mai rapid;
  • iti fidelizezi eficient clientii cu oferte personalizate;
  • reduci costurile de promovare si comunici mai simplu si mai rapid.

Aplicatie mobile de tip CRM (Baza de date clienti)

Comenzile sunt primite in timp real, datele clientilor si comunicarea cu acestia sunt gestionate in mod automatizat

  • Cat de multe cunosti despre clientii tai?
  • Stii care este suma totala pe care a cheltuit-o un client in restaurantul tau de la inceput si pana in prezent?
  • Stii cand a facut ultima comanda sau de ce nu a mai revenit?
  • Stii care este suma medie pe care o cheltuieste un client de cate ori comanda ceva de la tine?
  • Ai o categorisire a clientilor in client VIP, normali, recurenti, noi, pierduti?
  • Folosind aplicatia noastra mobile de tip CRM poti afla toate astea.

Functionalitati ale aplicatiei mobile

  • Aplicatia mobila trimite automat notificari in timp real cu privire la o noua comanda catre proprietarul restaurantului, catre manager si catre angajati;
  • Poti primi comenzile direct listate (in timp real) la imprimanta din bucataria restaurantului tau;
  • Vei obtine o sincronizarea rapida a activitatilor restaurantului si o administrare mai simpla a comenzilor.

Baza de date clienti (CRM) te va ajuta sa centralizezi, analizezi si sa administrezi mai usor si in siguranta, datele clientilor tai.

  • Nume, numar de telefon, adrese de e-mail;
  • Comanda curenta;
  • Istoricul de comenzi;
  • Valoarea totala a comenzilor de la prima interactiune cu serviciile restaurantului;
  • Numarul de zile de la cea mai recenta comanda;
  • Adresa de livrare - care poate fi vizualizata direct in Google Maps si folosita de livrator ca navigatie GPS;
  • Categoria de client: nou, recurent, fidel.

Identificarea automata a unui client

  • Aceasta functionalitate permite identificarea automata a unui client existent in baza de contacte dupa numarul de telefon de pe care apeleaza.
  • Atunci cand un client suna la restaurant, se deschide automat o pagina din aplicatie cu profilul clientului - nume, numar de telefon, cea mai recenta comanda, valoarea totala a comenzilor, etc.
  • Prin aceasta functionalitate vei putea sa indentifici instant cele mai importante informatii legate de clientul cu care urmeaza sa comunici. In plus, poti contacta clientii direct din aplicatie si poti localiza adresele de livrare direct in Google Maps.

Modul de marketing prin SMS

  • Ai posibilitatea sa iti selectezi clientii dupa anumite criterii si sa le trimiti SMS-uri cu promotii si cupoane ca sa ii poti aduce inapoi la tine pe site.

Meniu contactless (online)

Cu o simpla scanare a unui cod (imprimat pe un flyer, de exemplu) clientii acceseaza rapid meniul digital si comanda direct de acolo

Clientii tai au acces instant la meniu de pe orice telefon smart.

Preluarea comenzilor se face rapid si in siguranta.

Fara grija igienizarii meniurilor fizice sau costurilor pentru tiparirea lor.

De ce ai nevoie de acest tip de meniu

Cum functioneaza?

  • aplicatia nu necesita instalare si meniul poate fi accesat de pe orice telefon smart;
  • telefonul clientului citeste un tag NFC sau cod QR imprimat pe un obiect care sta permanent pe masa (un flyer, de exemplu);
  • prin scanarea codului, clientul ajunge direct in meniul digital de unde poate comanda fie direct de la chelner, fie online;
  • comanda ajunge direct in bucataria ta, fara erori si fara intarzieri.

Testeaza solutia de MENIU CONTACTLESS (ONLINE)

*implementata la unul dintre clientii nostri

sau acceseaza acest link ca sa vezi un exemplu de MENIU ONLINE.

Cine suntem noi?

Suntem o companie romaneasca de software si activam pe piata din anul 2004 sub numele Roweb iar la ora actuala in birourile noastre din Bucuresti, Pitesti si Craiova avem peste 127 de programatori.

activam pe piata din

2004

sedii in

3

orase

130+

experti in echipa noastra

clienti in

30

de tari

peste

1000

de proiecte

incheiate cu succes

97%

satisfactia clientilor

15

cea mai lunga relatie cu un client

60+

man-years de munca la cel mai lung proiect

Adapteaza rapid si eficient serviciile restaurantului tau ca sa te poti mentine pe piata pe termen lung . Contacteaza-ne acum ca sa obtii o oferta personalizata si acces gratuit la un DEMO pentru solutia dedicata.

Vreau demo si oferta

Avantajele pe care le poti obtine cu propria ta solutie de Livrari, Vanzari & Marketing

  • Continui sa vinzi online la toti clientii cu comision 0%;
  • Proces de vanzare optimizat prin informatii detaliate despre clienti si despre preferintele acestora;
  • Automatizarea procesului de comanda si a comunicarii cu clientii si cu angajatii;
  • Posibilitatea de a-ti promova brand-ul atat pe termen scurt cat si pe termen lung;
  • Nu vei fi nevoit sa iti inchizi afacerea.

Recomandari care vor face diferenta pentru afacerea ta:

1

Utilizeaza ambalaje cu autosigilare - ofera siguranta ca produsele nu sunt atinse de nimeni.

2

Cresti raza de livrare - vei avea astfel mai multi clienti.

3

Restrange numarul de locatii la cateva puncte de lucru.

4

Adauga cat mai multe promotii si discounturi (minim 25%). Vei creste astfel numarul de clienti noi.

5

Creste eforturile de comunicare si de marketing (newslettere, influentari, story-uri, promovare sponsorizata).

6

Ofera ca alternative livrarea de alimente/produse proaspete (ladite cu legume, de ex).

Descopera si mai multe recomandari si bune practici din Ghidul pentru restaurante. (descarcare GRATUITA)

Vreau Ghidul

Adapteaza rapid si eficient serviciile restaurantului tau ca sa te poti mentine pe piata pe termen lung. Solutia completa pentru:

Restaurante

Restaurante

Carmangerii

Carmangerii

Pescarii

Pescarii

Brutarii

Brutarii

Vinoteci si crame

Vinoteci
si crame

Aprozare

Aprozare

Cofetarie

Cofetarie

Orice afacere mica/medie

Orice afacere
mica/medie

Obtine solutia ta acum