Provocarile clientului
Prevederile GDPR (care vizeaza protectia datelor personale furnizate de candidati printr-o serie de reglementari privind confidentialitatea si securitatea datelor) au avut un impact semnificativ asupra industriei HR.
In acest context, nGAGE a cautat o solutie GDPR-compliant capabila sa simplifice si accelereze procesele de recrutare.
Totodata, clientul s-a confruntat cu o serie de provocari specifice business-ului: prelucrarea unui volum foarte mare de date, procese consumatoare de timp si de resurse umane si o competitie puternica pe piata.
Rezultate Cheie
Am livrat o solutie HR dedicata care respecta integral prevederile GDPR (pentru mobile si desktop)
capabila sa reduca consumul de resurse (de timp, bani si umane), sa aduca imbunatatiri la nivel de management si sa tina candidatii si specialistii in recrutare perfect conectati pe parcursul intregului proces.
CLIENTUL NOSTRU
nGAGE este un grup de (peste 20) de companii din industria HR care gestioneaza aproximativ 1 milion de candidati in fiecare an. Principalul obiectiv al companiei este de a atrage aplicanti relevanti si sa se diferentieze pe piata printr-un proces de recrutare transparent si eficient.
Datorita unei abordari dinamice si proactive de recrutare, reusesc sa atraga un numar generos de aplicanti pentru o varietate de pozitii ofertate de angajatorii din piata.
Nevoia initiala a clientului a fost generata de reglementarile GDPR, care au un impact direct asupra industriei HR. Si-au dorit, asadar, o solutie GDPR-compliant care sa le permita, totodata, o gestionare eficienta a relatiei dintre specialistii HR si aplicanti. Aplicatia pe care am livrat-o a fost capabila sa raspunda la toate aceste asteptari si sa ofere, in plus, o serie de oportunitati pentru cresterea performantelor.
nGAGE a devenit client Roweb dupa ce a primit o recomandare de la o alta companie (care se afla, de asemenea, in portofoliul nostru).
Asteptarile clientilor nGAGE:
- aplicarea rapida la oferte de job relevante;
- acces la o platforma de recrutare intuitiva;
- instrumente de comunicare facila;
- protectia eficienta a datelor personale;
- proces simplificat de aplicare;
- acces rapid la informatii administrative (facturi, plati, etc.)
Asteptarile specialistilor HR de la nGAGE:
- proces simplificat de gestionare a datelor;
- instrumente de comunicare facila;
- transmiterea rapida de informatii catre grupuri de aplicanti;
- proces simplificat de gestionare a aplicatiilor.
Asteptarile managerilor nGAGE:
- optimizari de cost si de timp;
- eliminarea activitatilor consumatoare de timp;
- cresterea eficientei specialistilor HR;
- accelerarea proceselor de recrutare;
- management mai eficient.
Principalele beneficii
Colaborarea cu nGAGE a fost simplificata datorita echipei noastre de experti care s-a aratat interesata inca de la inceput sa inteleaga in profunzime nevoile clientului si, ulterior, sa planifice si sa dezvolte solutii in jurul acestora.
Clientul a remarcat si apreciat in special faptul ca solutia l-a ajutat sa reduca o serie de costuri si sa creasca numarul de aplicanti printr-un proces de recrutare simplificat si dinamic.
Beneficiu-cheie pentru clientii nGAGE: Utilizarea unei aplicatii create in jurul experientei pe care ei o asteptau.
Beneficiu-cheie pentru specialistii HR nGAGE: Acces la o platforma dedicata HR care pune la dispozitie functii si functionalitati specifice si intuitive.
Beneficiu-cheie pentru managerii nGAGE: Capacitatea de a administra activitati si oameni intr-o platforma unitara si de a avea un control mai eficient asupra costurilor si timpului de lucru.
Beneficiile-cheie
ale colaborarii:
- lucrul cu o echipa eficient coordonata;
- abordari concentrate pe solutii;
- grad mare de adaptabilitate la limitarile de timp;
- interes mare pentru intelegerea completa a cerintelor clientului;
- comunicare rapida si simplificata;
- adaptare rapida la cerintele aparute pe parcurs;
- calitate garantata a solutiilor livrate;
- transparenta totala in toate procesele;
- utilizare de tehnologii 100% functionale;
- experienta optimizata pentru utilizatori, generata de o interfata moderna.
Clientul a apreciat si capacitatea Roweb de a manageria acest proiect. In absenta unui management eficient, proiectul ar fi durat mult mai mult si ar fi inregistrat blocaje sau implementari incomplete.
Solutia
Solutia HR livrata a generat plus-valoare la mai multe verticale (comunicare, managementul informatiei, utilizare intuitiva, etc.).
Aplicatia conecteaza direct candidatii cu specialistii in recrutare (de ex. prin chatbot) si ii ajuta sa acceseze usor informatiile necesare, sa vizualizeze rapid online datele administrative (facturi, plati, etc.) si sa aplice simplu la joburi relevante. In plus, aplicatia ofera o experienta imbunatatita de utilizare printr-o interfata moderna, optimizata UX.
Functionalitatile aplicatiei sunt create astfel incat sa permita evitarea canalelor traditionale de comunicare (apeluri, SMS) folosite in mod obisnuit in procesele de recrutare si sa simplifice procesele interne si externe de comunicare (compania HR poate transmite automat mesaje de interes catre grupuri de persoane).
Vezi si alte proiecte Roweb - nGAGE
Avantaje dincolo de asteptari
Timp de 6 luni nGAGE a lucrat intern la acest proiect dupa care acesta a fost preluat de Roweb. Asteptarile clientului au fost depasite in special printr-o preluare fara sincope a proiectului dezvoltat intern si prin transformarea ideii initiale intr-o solutie functionala.
Tehnologiile utilizate pentru dezvoltarea proiectului:
Pentru admin panel: SQL, ASP.NET Webforms si Adestra API.
Pentru campaniile de email: SQL, Windows service si Adestra API.
Web & Mobile app: ASP.NET Web API, Javascript MVVM prin Knockout JS, HTML5, CSS3, Cordova, GULP automation, iOS / Android si framework 7
Web App pentru profilul candidatului: SQL si ASP.NET MVC
Chatbot: Google Dialogflow
Methodologia: Agile cu sprinturi de 4 saptamani.
Roluri acoperite in proiect
Etapele proiectului
1-Auditarea nevoilor si asteptarilor clientului;
2-Preluarea proiectului intern;
3-Consultanta pentru selectarea solutiilor si tehnologiilor potrivite;
4-Livrarea si validarea propunerii finale de proiect;
5-Dezvoltarea de noi functii si functionalitati in raport cu cerintele aparute pe parcurs;
6-Implementarea si testarea solutiei;
7-Raportarea livrabilelor aferente proiectului;
8-Pregatirea personalului intern pentru o utilizare performanta.
Atuuri competitionale
- pozitionarea pe piata ca platforma moderna de recrutare;
- obtinerea unei capabilitati extinse de a gestiona volumul de aplicanti;
- concentrare mai buna pe obiectivele de business prin eliminarea activitatilor redundante;
- comunicarea facila a valorilor de business.
nGAGE (care s-a numit initial Human Capital Investment Group) a colaborat cu Roweb pe o perioada de peste 8 luni, timp in care am fost foarte impresionati de nivelul ridicat de profesionalism in livrarea serviciilor.... Colaborarea initiala a presupus preluarea unui proiect e-commerce dezvoltat de o alta companie care a lasat partea de programare din website intr-o stare destul de proasta, cu o performanta slaba si multi utilizatori nemultumiti. Roweb a stabilizat partea de cod, a optimizat interfata pentru utilizatori si a venit cu implementari de noi functionalitati - foarte utile. Ulterior am lucrat cu ei pe o versiune care a presupus eliminarea integrala a codului dezvoltat de colaboratorii anteriori. Roweb a dezvoltat, de asemenea, aplicatii noi, inclusiv produse Windows web si desktop care sunt utilizate acum de catre cei mai multi dintre angajatii nostri. Faptul ca este o companie romaneasca a fost un avantaj, cu atat mai mult cu cat nivelul de limba engleza vorbita de developeri este unul foarte bun, astfel ca nu ezitam sa recomandam Roweb ori de cate ori avem ocazia. Citeste Mai Mult
Tim Styles
Chief Information Officer la nGAGE (numele initial
al companiei Human Capital Investment Group)
In acest proiect echipa noastra a dovedit nu doar capacitatea de a identifica solutii inteligente si potrivite industriei, ci, inclusiv, capacitatea de a se adapta rapid si eficient la cerinte noi. Au fost cel putin doua momente cheie in care aceste abilitati au fost esentiale pentru proiect.... Primul - cand am preluat proiectul intern si am facut sincronizarea intre ceea ce se implementase deja si ceea ce trebuia facut in continuare. Al doilea - atunci cand clientul a venit cu cerinte suplimentare si a fost nevoie de o adaptare rapida la noul context. Acum clientul foloseste o solutie dinamica si intuitiva care integreaza toate cerintele sale, il ajuta sa atraga aplicanti relevanti si sa se diferentieze pe piata. Citeste Mai Mult
Sorin Tarceatu
Manager de proiect la Roweb
DE CE ROWEB?
In 2004 am inceput cu o echipa mica de developeri din dorinta de a face o diferenta pe piata.
Astazi avem peste 127 de profesionisti care s-au implicat, de-a lungul timpului, in peste 1000 de proiecte livrate cu succes pentru companii din intreaga lume (din peste 30 de tari).
Clientii nostri recomanda serviciile Roweb in special pentru ca:
- ne place sa gandim dincolo de limitari;
- livram intotdeauna solutii inteligente si personalizate;
- alocam echipe dedicate de software development pentru fiecare proiect;
- ne bazam pe tehnologii inovatoare;
- stim cum sa ne adaptam din mers la cerinte dinamice;
- oferim un raport foarte bun cost/calitate;
- livram integrari perfecte intre solutii.