CONTEXTUL

Despre client

Clientul nostru este o companie bancara specializata in acordarea de credite pe termen lung afacerilor mici si mijlocii din Germania, Olanda, Belgia si Luxemburg.

Pentru acordarea de credite, banca lucreaza cu o serie de parteneri care pregatesc documentatia in numele IMM-urilor. Procesul de aprobare a imprumutului incepe cu o evaluare initiala realizata in baza unor criterii predefinite. Pornind de la rezultatele evaluarii, banca decide daca va acorda sau nu imprumutul.

Obiectivul clientului

Banca lucreaza cu o retea de parteneri care pregatesc documentele necesare pentru acordarea imprumuturilor in numele IMM-urilor. Initial, procesul se baza pe mai multe aplicatii si platforme - care nu se sincronizau intre ele. Aceasta lipsa de unificare a proceselor genera un risc ridicat de erori, pierderi de date si intarzieri.

Atfel, clientul nostru avea nevoie de o solutie digitala care sa ii permita o gestionare simpla, intuitiva si sigura a cererilor de imprumut pentru mai multe tipuri de utilizatori: parteneri (contabili, consilieri financiari, firme de avocatura, consilieri fiscali, fonduri pentru capital privat si alte banci), solicitanti/clienti si furnizor de imprumuturi (banca).

Functii si functionalitati:

Aplicatia web-based dezvoltata faciliteaza un proces simplificat de acordare credite gandit pentru mai multe niveluri de utilizare (parteneri, clienti si banca) si realizat printr-un sistem unificat, intuitiv si dinamic

• Securitate – un nivel foarte mare de securitate care respecta cele mai bune practici din industrie pentru a pastra informatiile clientilor si a impiedica accesul neautorizat.
• Scalabilitate - solutia este creata pe un design arhitectural ce permite scalarea pe orice server care poate sa ruleze sistemul aplicatiei.
• Disponibilitate – sistemul implica garantarea unui nivel de 99.99% uptime (timpul in care aplicatia poate fi accesata/este disponibila).
• Performanta – sistemul necesita un nivel ridicat al performantei pentru a functiona fluid in functie de volumul de munca si capacitatea de stocare estimata. Aplicatia integreaza o serie de functionalitati de performanta, precum:
  • urmarirea procesului – care poate fi facuta atat de catre client, cat si de catre banca – in functie de stadiul in care se afla acordarea creditului;
  • extinderi de solicitari– prin adaugarea, pe parcurs, a cererilor de informatii/documente suplimentare – in functie de stadiul in care se afla acordarea creditului;
  • procesul de aprobare/validare a imprumutului – proces automat/manual de validare – in functie de stadiul in care se afla acordarea creditului.
• Autentificare – accesul este limitat doar pentru utilizatorii care se pot autentifica.
• Tranzactii – abilitatea de a deservi mai multi utilizatori simultan.
• Aplicatie in mai multe limbi – engleza, olandeza, germana.